一👩🏻🔧、專業名稱
汽車技術服務與營銷
二🧏🏼♀️、專業大類、專業類別、專業代碼
專業大類☢️：財經貿易
專業類別：市場營銷
專業代碼🧑🏻🦯：500210
三、學制與學曆
三年🐴🤛，全日制高職🩷。
四、招生對象
普通高中畢業生，中等職業杏悦👨🏽🔬、職業高中😟、技工杏悦畢業生。
五、培養目標
| 種類 | 培養方向 | 培養規格 | 技能證書 | 就業方向 | ||
| 知識要求 | 技能要求 | 素質要求 | ||||
| 普通類 | 主要培養具有較強的事業心💔、責任感、職業素養和創新意識🌬，掌握專業基礎理論並具有較強的實踐動手能力，能夠從事市場分析、營銷策劃、銷售服務與管理、客戶服務等方面工作的高素質技術技能型人才🕝。 | 1、哲學、政治學、經濟學😇、法學基礎； 2、專業英語🧊、寫作、計算機文化基礎🧑🏽🏫； 3、汽車零部件識圖👨🏿💼、汽車機械應用基礎等汽車檢測與維修專業的機械類基礎理論知識🧔🏽♀️； 4🗡、汽車專業的文化基礎知識； 5🧝♀️🙆🏽、掌握汽車各大系統總成的構造、拆裝、檢測、診斷和維修過程的基本知識； 6、具有整車銷售、配件供應與管理、汽車市場調查及分析預測🌭、二手車交易、車輛評估、車輛保險理賠等工作的基本知識； 7🧖🏼、熟悉本專業的職業規範和標准。 | 1🧑🏻🌾、具備一定程度獲取知識、提出問題、分析問題和解決問題能力； 2👨🦽、了解汽車的基本結構👩、工作原理和技術性能，能夠進行汽車日常維護保養； 3、了解國家和行業相關標准和技術規範🥬，懂得市場營銷的基本規律，掌握汽車及配件市場分析預測方法，能夠推銷汽車產品和服務； 4👩🏽🎤、具備完備的信貸產品相關知識、銷售和客戶關系管理知識，熟悉信貸產品發布和推廣程序，能夠按照政策、規定和政府法律，執行完整的信貸流程； 5、掌握機動車保險實務，熟悉保險辦理和理賠流程，了解事故現場勘驗作業和保險理賠業務，能夠辦理車輛保險、推銷車輛保險產品🧒🏽； 6、熟悉二手車交易的基本流程和業務，了解二手車技術性能的鑒定和價值評估方法，能夠進行二手車的交易和置換作業👩🦱。 | 1、具有良好的誠信品質、團隊協作意識和敬業精神； 2🂠、具有良好的創新意識及營銷意識🫃🏿； 3、具有責任意識、法律意識、質量意識、安全意識💄； 4🌎、具有超強的客戶服務意識； 5👈🏻、具有超強的溝通能力、良好的心理素質、應變能力、協調能力💕🎹、適應能力； 6、具有良好的5S職業素養👨🏿🎤。 | 1、汽車配件營銷師 2🪿、二手車評估師 3、崗位勝任力證書 | 1、就業企業：汽車銷售企業、汽車零部件銷售企業🏑、汽車運輸管理企業🧙🏽、保險公司（車險）、二手車貿易公司等🧑🏽🦳🩵。 2、主要就業部門：汽車銷售部門、汽車維修接待部門🧏🏻♀️、汽車配件部門、保險公司車險理賠部門、二手車業務部門等☝️🐞。 3、主要就業崗位：銷售顧問、銷售行政、服務顧問、配件銷售員、精品銷售員、二手車評估專員🪴、二手車銷售顧問、市場專員、客戶關系專員、信貸專員、保險專員等❓。 |
六、主要學習課程
| 專業 | 專業核心課程 | 專業選修課程 |
| 汽車營銷與服務專業 | 《汽車性能與使用》、《汽車銷售技術》👩⚖️💚、《客戶關系管理》👨🏼🎨、《商務禮儀》、《汽車市場營銷策劃》🧑🏼、《二手車鑒定與評估》☸️、《汽車保險與理賠實務》😏、《汽車裝飾與美容》、《汽車備件管理》🚵🏿。 | 《新能源汽車技術》🧎🏻♂️、《經濟法基礎》、《應用文寫作》↔️、《文學欣賞》💁🏼、《汽車法律法規》、《網絡營銷》、《會計基礎》、《攝影技術》、《創新能力培養》🤌🏻。 |
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